Conniption
0113 40 50 00

Wat is zakelijke telefonie en waarom stappen bedrijven over?

Traditionele telefonie verdwijnt. Providers zetten volledig in op bellen via internet (VoIP), en dat is goed nieuws: je krijgt er veel meer voor terug dan alleen een kiestoon. Cloud-telefonie groeit met je mee, werkt op elk apparaat en combineert bellen, chat en klantgegevens in één omgeving.

De meeste bedrijven stappen over op een van deze momenten:

  • De gesprekskwaliteit valt tegen of gesprekken vallen weg
  • Je bent alleen op kantoor bereikbaar, niet onderweg of thuis
  • Je systeem groeit niet mee als er personeel bijkomt
  • Je telefonie staat los van je CRM, dus je mist klantgegevens bij elk gesprek
  • Je weet niet bij wie je moet zijn als er een storing is

Herken je dit? Dan wordt het tijd voor een gesprek. Wij denken met je mee en regelen de overstap zonder gedoe.

Zakelijke vaste telefonie: je centrale in de cloud, vast op mobiel

Je vaste telefooncentrale verhuist naar de cloud. Geen dure hardware op kantoor meer, wel alle professionele functies: keuzemenu, wachtrij, doorschakelen en gespreksopname. Je belt onder je vaste bedrijfsnummer, op je vaste toestel en op je mobiel.

Met vast-mobiel integratie bellen jij en je team via het vaste bedrijfsnummer, gewoon vanaf de eigen smartphone. Je klant ziet altijd het vertrouwde nummer en jij hoeft je privénummer nooit te delen. Werk je liever met een bureautoestel dan met een app? Dat kan allebei, en door elkaar.

Vraag een adviesgesprek aan

Naadloos gekoppeld aan je CRM en 200+ andere apps

Telefonie wordt pas echt krachtig als het met de rest van je systemen praat. Conniption koppelt met meer dan 200 bedrijfsapplicaties, waaronder HubSpot, Salesforce, AFAS en Microsoft Dynamics. Zodra de telefoon gaat, zie je direct wie er belt en wat je van die klant weet.

Werkt je team vanuit Microsoft Teams? Dan wordt Teams je telefooncentrale, zodat bellen, chatten en vergaderen in dezelfde omgeving gebeuren. Dat scheelt zoekwerk, voorkomt fouten en zorgt dat je klant zich meteen geholpen voelt. Eén partner voor telefonie en groei, écht met alles verbonden.

Marketplace

De zakelijke telefonie van 2026: waar je nu op moet letten

Zakelijke telefonie verandert snel. Vier ontwikkelingen bepalen in 2026 hoe slimme bedrijven communiceren. Wij zorgen dat je hier klaar voor bent.

AI maakt je gesprekken waardevoller

Met gesprekstranscriptie zet je telefoongesprekken automatisch om naar tekst. Zo houd je elk klantcontact vast, zonder zelf te hoeven typen, en kun je terugzoeken wat er is afgesproken.

Hybride werken vraagt om flexibele bereikbaarheid

Je team werkt op kantoor, thuis en bij de klant. Eén belplan over al je locaties en apparaten houdt iedereen bereikbaar onder hetzelfde bedrijfsnummer.

Bekijk de Thuiswerkplek

5G en cloud maken alles sneller

Cloud-telefonie via een stabiele verbinding betekent betere gesprekskwaliteit en functies die je vroeger alleen bij grote bedrijven zag, ook voor het MKB.

Cybersecurity is geen luxe meer

Telefoniefraude via slecht beveiligde VoIP-systemen kan een bedrijf duizenden euro’s kosten. Wij beveiligen je telefonie van begin tot eind, zodat jij je daar geen zorgen over hoeft te maken.

AI-voicebot

Telefonie die past bij jouw branche

Geen twee branches communiceren hetzelfde. Wij weten waar de bereikbaarheid in jouw sector op stukloopt en richten je telefonie daarop in.

Installatiebedrijven

Je monteurs zijn de hele dag onderweg. Met vast-mobiel integratie blijven ze bereikbaar onder het bedrijfsnummer, en mist je planning nooit meer een spoedmelding.

Automotive

Showroom, werkplaats en verkoop in één bereikbaarheidsoplossing. Klanten worden direct naar de juiste afdeling geleid en niemand blijft in de wacht hangen.

Bouw

Wisselende projectlocaties en een team dat verspreid werkt. Eén belplan houdt iedereen op de bouwplaats en op kantoor met elkaar en met de klant verbonden.

Zakelijke dienstverlening

Klantcontact is je vak. Met CRM-koppeling zie je bij elk gesprek meteen het complete klantbeeld, zodat je gesprek persoonlijk en to-the-point is.

Cases

Klantcase Klok'uus
  • Zakelijke telefonie
Klok’uus

Tevreden klanten en betere communicatie: Klok'uus zet de volgende stap

  • Zakelijke telefonie
Team LEF marketing & events
  • Zakelijke telefonie
LEF marketing & events

Communiceert wereldwijd met KPN

  • Zakelijke telefonie
Smart Installatietechniek
  • Zakelijke telefonie
Smart Installatietechniek

Efficiëntere communicatie en betere bereikbaarheid bij Smart Installatietechniek

  • Zakelijke telefonie
NVM Service Office
  • Productiviteit
  • Zakelijke telefonie
  • Integraties
NVM Service Office

Slimmere communicatie en integratie voor NVM Service Office

  • Productiviteit
  • Zakelijke telefonie
  • Integraties
ITN Groep
  • Integraties
  • Zakelijke telefonie
  • Productiviteit
ITN Groep

Succesvolle telefonie integratie

  • Integraties
  • Zakelijke telefonie
  • Productiviteit
SAMAN Groep
  • Integraties
  • Zakelijke telefonie
  • Productiviteit
Saman Groep

Saman Groep versterkt klantrelaties en verbetert bereikbaarheid

  • Integraties
  • Zakelijke telefonie
  • Productiviteit
Draftec Kantoor
  • Zakelijke telefonie
  • Productiviteit
Draftec

Een betere werkwijze voor Draftec: klantbeheer zonder gedoe

  • Zakelijke telefonie
  • Productiviteit
Duvefit
  • Productiviteit
  • Zakelijke telefonie
Duvefit

Altijd binnen bereik

  • Productiviteit
  • Zakelijke telefonie
Addmark
  • Integraties
  • Zakelijke telefonie
AddMark

Efficiënter klantcontact door koppeling met telefonie en HubSpot

  • Integraties
  • Zakelijke telefonie
Sinke Komejan
  • Integraties
  • Zakelijke telefonie
Sinke Komejan

Sinke Komejan verbetert communicatie en bereikbaarheid

  • Integraties
  • Zakelijke telefonie
ABO Group
  • Zakelijke telefonie
ABO-Milieuconsult

ABO-Milieuconsult zet in op betere bereikbaarheid en werkprocessen

  • Zakelijke telefonie
Schutse Zorg Tholen
  • Zakelijke telefonie
Schutse Zorg Tholen

Conniption verbetert bereikbaarheid in de zorg met KPN EEN

  • Zakelijke telefonie
  • Zakelijke telefonie
  • Integraties
van De Zaag

Direct toegang tot klantinformatie

  • Zakelijke telefonie
  • Integraties

Persoonlijk geregeld, met een vast aanspreekpunt

Bij ons krijg je geen wachtrij en geen ticketnummer, maar een vast aanspreekpunt dat jouw situatie kent. Als KPN Excellence Partner combineren we het netwerk en de stabiliteit van een grote speler met de persoonlijke service van een partner die meedenkt.

Wij werken met je mee, niet voor je. Conniption doet wat het belooft, zonder gedoe en met persoonlijke service.

Wat kost zakelijke telefonie? Zo is de prijs opgebouwd

De goedkoopste optie is zelden de slimste. Een paar euro per maand besparen weegt niet op tegen een gemiste opdracht door slechte bereikbaarheid. Daarom kijken we eerst naar wat je nodig hebt, en pas daarna naar de prijs.

Je maandbedrag hangt af van drie dingen:

  • Het aantal gebruikers en telefoonnummers
  • De functies die je wilt, zoals keuzemenu, gespreksopname of een dashboard
  • De integraties met je CRM en andere apps

Wij maken een vrijblijvende berekening op maat, zonder verrassingen achteraf. Bel 0113 40 50 00 of vraag een adviesgesprek aan.

Adviesgesprek aanvragen

Zakelijke telefonie in jouw regio

Ons kantoor staat aan de Dirk Dronkersweg in Goes. Van daaruit werken we voor bedrijven door heel Zeeland en ver daarbuiten. Zoek je een telefoniepartner in jouw plaats? Dan lees je hier wat we voor bedrijven bij jou in de buurt doen.

Staat jouw plaats er niet bij? We werken door heel Nederland. Bel gerust even, dan kijken we wat er mogelijk is.

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het overstappen naar Conniption?

Een overstap duurt gemiddeld 2 tot 4 weken. Wij regelen de nummerportering en coördineren de hele overdracht, zodat jij er geen omkijken naar hebt.

Behoud ik mijn bestaande telefoonnummers?

Ja. Via nummerportabiliteit nemen wij je huidige nummers mee. Dat geldt voor je vaste nummers én je mobiele nummers.

Kan ik ook bellen met mijn vaste nummer op mijn mobiel?

Dat kan via vast-mobiel integratie. Jij en je team bellen en worden gebeld via het vaste bedrijfsnummer, gewoon op de eigen smartphone. Je klant ziet altijd het vertrouwde bedrijfsnummer.

Koppelt Conniption ook met mijn CRM-systeem?

We koppelen met meer dan 200 bedrijfsapplicaties, waaronder HubSpot, Salesforce, AFAS, Microsoft Dynamics en Zoho. Zo zie je direct de klantgegevens op je scherm zodra de telefoon gaat.

Wat is het verschil tussen VoIP en KPN EEN?

VoIP is bellen via internet, flexibel en rijk aan functies. KPN EEN combineert je vaste en mobiele telefonie in één omgeving. Welke het beste past hangt af van je situatie. Tijdens een adviesgesprek leggen we de opties helder naast elkaar.

Wat kost zakelijke telefonie bij Conniption?

De kosten hangen af van het aantal gebruikers, de gewenste functies en de integraties. We maken graag een vrijblijvende berekening op maat. Bel 0113 40 50 00 of vraag een adviesgesprek aan.

Hoe is de support geregeld bij een storing?

Je krijgt 24/7 support, 99,8% uptime en een persoonlijk aanspreekpunt dat jouw situatie kent. Geen anoniem callcenter, maar gewoon iemand die je verderhelpt.

Werken jullie alleen in Zeeland?

Nee. Ons kantoor staat in Goes en we hebben veel Zeeuwse klanten, maar we werken door heel Nederland. Support en beheer gaan op afstand, en voor een adviesgesprek of oplevering komen we langs.

Adviesgesprek aanvragen

Privacy*
Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en het Google Privacybeleid en er zijn Servicevoorwaarden van toepassing.