Expertises binnen integratie
Gesprekstranscriptie
Ontdek hoe je met gesprekstranscriptie automatisch elk telefoongesprek omzet naar tekst. Geen handmatige notities meer, wél meer overzicht, betere opvolging en hogere klanttevredenheid.
Lees meer
CRM/ERP integratie
Met onze oplossing heb je direct toegang tot klantinformatie bij elke oproep. Wij integreren telefonie naadloos met vrijwel elk CRM-, ERP- of administratiepakket, zodat de klantinteracties en de efficiëntie verhoogt.
Lees meer
Microsoft Teams
Gebruik je Microsoft Teams voor telefonie? Onze integratie zorgt voor een soepele communicatie binnen de Teams-omgeving, waardoor de samenwerking en productiviteit bevordert.
Lees meer
Integreer WhatsApp eenvoudig met je andere communicatieoplossingen van Conniption. Communiceer met je klanten via Whatsapp, zodat je geen berichten mist en snel kan schakelen.
Lees meer
Smartrouting
Verbind altijd de juiste persoon op het juiste moment om efficiëntie en klanttevredenheid te optimaliseren. Onze smartrouting technologie zorgt ervoor dat inkomende oproepen bij de meest geschikte medewerker terechtkomen.
Lees meer
WebChat
Bied klanten en prospects een gemakkelijke manier om contact op te nemen via de WebChat-module, waardoor de toegankelijkheid en klanttevredenheid verbeteren.
Lees meer
